Kantar Insights realizó el Estudio MID 2023 del Comercio Electrónico para CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico). En este artículo se repasaran los puntos más importantes de este estudio sobre el e-commerce en Argentina y como este fenómeno facturó más de 2 billones en la primera mitad de 2023.
Nuevos compradores online
En lo que va del año, ya se registró un 3% de aumento de nuevos compradores online, con respecto al 2022, que era del 5%. De este 8%, la gran mayoría fueron del centro y del noreste del país.
Facturación del Comercio Electrónico
En el primer semestre del 2023, el e-commerce registró una facturación de $2.459.030 millones de pesos, superando exponencialmente a la facturación de la mitad del año pasado. Los productos que tuvieron mayor influencia en la facturación fueron alimentos y bebidas, celulares y línea blanca.
Principales indicadores de oferta
Los principales indicadores de oferta del comercio electrónico contabilizaron más de 144 millones de unidades vendidas y 102 millones de órdenes de compra, siendo $24.103 pesos el ticket promedio. Los productos con mayor cantidad de unidades vendidas son alimentos, bebidas, muebles, herramientas y productos de hogar, jardín y de construcción.
Facturación por canales
En cuanto a la facturación por canales, se observa una mayoría de ella mediante e-commerce propios. La indumentaria es el rubro que tiene más facturación mediante comercios electrónicos propios, mientras que la electrónica tiene el mayor porcentaje de facturación de los marketplace.
Compras mobile
El 74% del tráfico de comercio electrónico en la primera mitad de año fue mediante dispositivos móviles, mientras que fue el 59% para el caso de las compras. Esto registra una reducción del uso de celulares para navegar y comprar en e-commerce en comparación al año pasado.
Logística del e-commerce
En cuanto a la logística de todos estos comercios, hay distintas opciones que los compradores pueden elegir: envío a domicilio, retiro en punto de venta y retiro en una sucursal de operador logístico. El estudio marcó que el 67% de los compradores elige que los productos que adquieren sean enviados a sus domicilio.
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