In the digital age of communication smartphones and applications are evolving to make life easier for users looking for everything to be “here and now”. It is for this reason that brands must be present at the time, when people want to know about a subject, go somewhere, buy or just do something.
The Google Want-to-go moment is one in which the user uses his mobile to respond to a need, in this case, to get somewhere. Brands that remain focused on the consumer intention at that time not only meet your needs but advance in consumer buying process and develop a brand preference.
50% of consumers who perform a local search on their smartphones visit a store on the same day and 18% of those searches generated a purchase on the same day. Almost half of the people who want to eat and do not know where to look for a restaurant a while before leaving home.
Micro-Moments happen fast, but brands can be prepare for when they occur. They should analyze the consumer situation and think about what your store looks. To know when it is likely that these situations arise, a combination of hypotheses, observations and data may be used. Searches like “near my location” are more common when people are traveling, during holidays and during the weekends because they are out of the routine, they relax and want to see new places. For example, Saturday night abound searches of places to get drinks.
Increase searches “near my location”
Thanks to the powerful devices we carry in our pockets, we can find that surrounds us quickly and easily. Words like “near my location”, “closest” and “close” are increasingly frequent in Google queries. People are looking for products or services that are nearby, either a gym or a mall.
The interest of the Google search on the word “near my location” increased by 3,400% since 2011 and nearly doubled in 2014. The vast majority originates from mobile devices: 80% in the fourth quarter of 2014.
To consider:
Think about how consumers interact with your brand when they are near your stores.
Post useful information on your website: driving directions, each local inventory and prices.
Make sure the design of your site allows consumers to find the information quickly and easily.
Think: How I can be there when people are looking for the place where my company is?
Calculate how much store traffic is generated from digital interactions.
Is your brand ready to attract consumers to your store from your website?
Throughout the years we have seen younger internet users migrate from private spaces to public spaces, that are inaccessible for brands such as WhatsApp and Snapchat. The lattest one has become a leading social network with over 700 million daily shared snapshots. How can brands be part of the conversation of this platform?
A defining characteristic of these platforms is that it is private and, unlike other media, is immeasurable. Young people are avoiding channels that make them feel they have to produce content that “like” everybody so they start moving to other social media where they can be themselves, without feeling pressured to get approval. This is the case of Snapchat where images are play for a few seconds and then disappear.
This social network is making an effort to give more space to brands, so that they can communicate their messages directly interacting with their target.
Besides the function that allows users to exchange photos and videos that will self-destruct once seen, other notable aspects of this application are:
“Stories”: Users can post photos of the last 24 hours, that remain visible throughout the day for their contacts to see it. This is where brands can make their appearance.
“Live”: The network selects specific locations or major cultural events and users located there can upload videos or pictures that appear in live for all snapchat users. In this case brands can promote themeselves inbetween these videos or images.
“Discover”: Editorial channels as Buzzfeed Daily Mail and inform people with current data. Brands can not be here; They are elected by Snapchat.
Elements that any strategy Marketing Snapchat should consider:
Be sure you share your “snapcode” (a code that allows users to add you once it has been scanned) in your Facebook or Twitter profile.
Snapchat has its own language, and brands must take risks, worrying less about production and achieving spontaneity.
Generate value by offering exclusive content on your profile and people will follow you. Vouchers and contests work very well when it comes to generating value.
Is your brand ready to be part of this social network ?
In recent times influencers marketing has been gaining weight. With the internet boom and the success of social networks, certain profiles of users have managed to connect with his followers, created a strong data base and connect with other users. Their opinions are valued, because they are seen as influencers ‘who know’ about specific issues.
Influencers are increasingly required by brands, and even become the subject of their marketing campaigns. Several studies have demonstrated that such figures and their views are far more compelling to consumers than traditional advertising formats.
“For digital generation new voices are needed. The falls and rises celebrities are much faster now and brands need to capture the flow and exploit microhearings segments” said Rob Norman, chief digital officer of GroupM.
And not only is that celebrities have seen their traditional moment of glory have a shorter life cycle, but also the weight of influence has also changed.
The presence of influencers in campaigns is increasingly common: 75% of brands confessed in a study that uses influencers in their campaigns. The forecasts are that in the near future the number of firms using these figures rise to 84%.
The professionalization of influencers
Today companies have professionalized access to influencers and given them a larger role in its strategy. Now, these have become a proper communication channel (not just a complement to public relations campaigns) and brands are devoting more and more budget on them.
The agencies are launching increasingly formats to understand how marketing works with influencers. Measure the success or failure of a campaign influencers is becoming increasingly easy because more tools to measure the ROI of these campaigns and the actual impact on consumers appeared.
Brands are encouraging devote part of their budget to such campaigns. Not worth to convince a influencers to talk about something with offering a gift. Influencers have to be on the budget: for them has become a source of income and for brands a new source of expenditure. The 85% of influencers expected to be paid if you are talking about a product and only 4% would be content to receive the product in exchange. Those who are content to hire them for your blog publicity are a minority.
Does the marketing strategy of your company contemplates the use of influencers?
How to change a tire, paint a wall, learn to play guitar, fix her hair or prepare the best recipes. The questions are varied but they all serve a critical moment: the “want-to-do” moment. The tutorials are able to talk about the brand and consumers value for helping them to take action.
Instructional searches on YouTube increased 70% year over year and for 2015 looked at over a hundred million hours of its kind in the United States. In Latin America, several brands found the opportunity to be more present to their customers through tutorials that help in those micromoments where they want to learn to do something or solve everyday issues.
Thanks to the growing popularity of this type of content, brands begin to bet in this kind of videos. This way, a brand of soap powder form shows how to remove tomato stains, some food brands promote a series of tutorials with step-by-step recipes based on your product and cosmetics brands have a channel where customers can consult various types tutorials for a good makeup.
The following steps can help brands to capture consumers:
• Identify what consumers want to know and how your brand can solve that problem.
• Answer the question with relevant content.
• Always Reply to specific searches.
• Use descriptive titles to make them easy to find.
• Measure the impact of your content.
Identifying the needs of users, according to their specific searches, responding to questions with relevant content and use descriptive titles brands can win this important micromoment where consumers also define their preferences. The tutorials are here to stay and brands must display the potential that they have to bring them to their consumer.
Is your brand attentive to the “want-to-do” moment?
Consumers are exposed to about 200 visual advertising messages a day, which has reduced the response to such stimuli. On the other hand, the other senses have a wider influence, both consciously and subconsciously, as we are less accustomed to marketing activities that target them. That is why we believe it is very convenient for brands to focus on multisensory marketing strategy, that is, directed to the 5 senses
Advertising thought that the most important thing of an ad is pleasing to the eye, but the truth is that when it comes to convincing consumers isn´t just go to one of the senses. A report released by Shullman Research Center emphasizes that if we have five sense is for some reason, so the most effective strategy is the one that consider all of them: sight, hearing, smell, taste and touch.
While the view is the most important for 74% of consumers sense, the other senses are also important. This statement is noted in the case of luxury brands, as consumers are least prioritize the sense of sight in marketing campaigns. For these sight and hearing lose relatively importance in favor of touch, taste, and smell.
Addressing men and women also changes the importance of each of the senses.While 85% of women placed in sight as the first or second most important in making a purchasing decision sense, only 79% of men think so. More data are similar in the case of hearing, touch and smell, but also differ in taste (21% of men placed him as the first or second most important sense, while only 17% of women agree the same).
Especially in food and beverage brands is a good idea to bet to multisensory experiences, marketing tactics that go beyond extolling “flavor” or “appearance,” allowing consumers to interact with the products of various shapes and using every way (for example, touching the ingredients with closed eyes, smell before tasting them, making music with them, etc).
Brands that make an impact on consumers by appealing to unusual ways are increasing. Examples of the above are the smell of fresh bread at the supermarket or the smell of wood in luxury cars (although there is no wood inside).
Is your brand sufficiently directed to the 5 senses of consumers?
What are Micro Moments ?. These are defined as “the precise moment when the user decides to perform an action” and positioned as the new battleground for brands. The brands will be successful if we get caught in that moment and show us the easiest to solve our need at that time, such as buying path.
This trend is closely linked to cell phone, because it is the perfect vehicle to take advantage of these micro moments. Mobile devices have changed forever the way we live. The way the consumer is split into thousands of micro-moments. Each is a critical opportunity for brands to shape decisions and preferences. With the phone we are geolocated and can send notifications at that precise moment when the user makes a decision to buy a product.
Companies should investigate their potential customers and know how they behave, what products look, what are their tastes, where they are and, most importantly, they must be able to show them the product they are looking at the right time.
There are 4 types of Micro Moments by Google:
I want to know
I wanna go
I want to do
I want to buy
According to a study conducted in Argentina 60% of users access the Internet more often than before, but in shorter time sessions, and 56% of them declared that their actions on the Internet are more spontaneous than planned.
On the other hand the most important stimuli that trigger an internet search are:
88% an activity you want to do
84% thought
83% an unexpected situation
With regard to the 4 Micro moments, the study turned the following results:
Moment “I Do”:
80% of smartphone users search at least once a week, information that helps you perform a task.
90% of the time, Internet helps drive quickly with an answer.
76% of users value the companies that offer content of their video products
96% of those who prefer to turn to YouTube videos
Moment “I Go”:
65% of users looking for directions to a place, at least once a week.
58% of users use applications to find an address
Moment “Want to Buy”
70% of users seeking information regarding any product you buy at least once a week.
72% of the time, the information found on the Internet help you decide if it’s worth paying more for a product.
57% of search engine users considered the best place on the internet to meet new brands.
56% of purchases in a shop are influenced by a smartphone search.
50% of users search and compare prices from the phone, even when you are in store.
Moment “I Know”
95% of users declaring find information to learn more about a particular subject, at least once a week.
Do you think your company is prepared to succeed with your digital strategy in these micro-moments? Contact Us!
In the 2015 LATAM Media Festival social networks appear as protagonists thanks to the interaction and feedback that enable the users.
Instagram
La red social cuenta ya con 400 millones de usuarios activos y la clave de su éxito reside en la creación de una comunidad apostando por la creatividad. A causa de esto, se vuelve una plataforma muy eficaz para llegar a los millennials. La red profesional no sólo cuenta con publicidad en formato gráfico sino que ha renovado su cartera con el lanzamiento de anuncios en video de 30 segundos de duración.
LinkedIn, Latinamerican “king”
Resulta necesario señalar que LinkedIn es la plataforma social más usada en América Latina y en la que los usuarios depositan mayor confianza. Price ha expresado: “Nuestra misión a nivel global es conectar a los profesionales de todo el mundo para hacer del mismo un entorno más productivo y exitoso”.
Para que podamos hacernos una idea del papel que LinkedIn juega en Latinoamérica Price ha ofrecido los datos sobre el número de usuarios de algunos de los países. En los primeros puestos encontramos a Brasil con 22 millones de usuarios seguido por otros como México (siete millones de usuarios), Colombia (cuatro millones de usuarios), Argentina (cuatro millones de usuarios), Chile (tres millones de usuarios) o Venezuela (supera los dos millones de usuarios).
“Nuestra idea de oportunidad profesional pasa porque cada usuario pueda mostrar al resto su trayectoria y es por esto que cada vez mejoramos los servicios empoderando a los individuos”, ha concluido Price.
¿Qué pasa con la publicidad?
Dan Rosen, director global de publicidad en Telefónica ha señalado: “El contexto siempre ha sido determinante a la hora de realizar la publicidad”, explicando que LATAM es una región cada vez más mobile. “Mobile, data, localización, social y sensores son los nuevos pilares sobre los que debe trabajar la publicidad” añadió Rosen.
Marketing basado en personas ¿el camino hacia el éxito?
Diego Dzodan, vicepresidente de ventas para América Latina de Facebok dijo “El mobile ha cambiado nuestro comportamiento. Ahora el 73% de las personas que utiliza Facebook lo hace forma multiscreen combinando PC y móvil. El 89% de los millennials accede a la red social en su casa directamente desde el mobile”. Brasil se posiciona como uno de los líderes con 84 millones seguido por México que alcanza los 52 millones de usuarios o Argentina con sus 21 millones de usuarios activos cada mes.
Como conclusión de El Festival of Media LATAM 2015 advertimos que los consumidores latinoamericanos están cada vez más conectados, recurren a las redes sociales para informarse sobre los productos que pretenden comprar y lo hacen a través de múltiples pantallas.
The functional purpose of branding is to identify a differential promise about the values of a brand, and communicate it to consumers in a coherent and consistently way. Political parties have failed to transmit that brand promise, resulting in the total loss of public confidence. This is why politics must learn from branding.
Like any brand that has reached its final cycle of life, political parties need a regeneration if they want to survive. These parties are articulated today as a group of members who share the strictest sense of belonging and the denial of anyone who does not share the same opinion. A totally opposite approach to having citizens at the center of their strategies.
But building a political brand is something that takes time and a careful strategy. Unlike other brands that seek the continued confidence of the public, political brands seem to be focused only on getting confidence every four years, when polls become the best indicator of sales and trust.
In the absence of a clear promise, supporting only their messages by generalist ideologies, political parties are engaged in the speeches of fear and in the discrediting of the contrary. But what would happen in the outside world if Pepsi simply told us how bad the ingredients of Coca-Cola are for our organism? It is clear that negative messages do not get adepts to your lines.
Politicians should learn that they should not only communicate to the voters, but especially to those who do not vote, just like any brand that tries to enter the home of new consumers. Even if we move from parties to politicians or brands to branded products, it is necessary to build an emotional connection between the product and the customer. And that is something that does not conform only during a political campaign.
Fortunately, the population is not stupid and picks out those brands with which it feels identified, who have been concerned to build a positive dialogue. Completely neglected by our political brands. It is time for political parties to take good note of what good management of their brand means and what it can do for them.
Hace mucho tiempo que los usuarios de Facebook reclamaban opciones alternativas al famoso botón ‘Me gusta’. Aunque el botón ‘No me gusta’ ya estaba descartado hace mucho tiempo, la compañía no tardaría en lanzar algo de este estilo.
El momento llegó y desde el Viernes 9 de Octubre Facebook está probando (en España e Irlanda por el momento) nuevas alternativas al ‘Me gusta’. Los usuarios pueden calificar las publicaciones de sus contactos con emoticones que representan: ‘Me encanta’, ‘Me divierte’, Me alegra’, ‘Me asombra’, ‘Me entristece’ y ‘Me enfada’.
Este nuevo sistema de reacciones funciona de forma independiente al botón ‘Me gusta’ y a los comentarios. Es decir, una publicación puede acumular, por ejemplo, tres ‘Me gusta’, cuatro ‘Me encanta’ y dos comentarios.
Los emoticones se despliegan al pasar el cursor sobre el botón ‘Me gusta’.En la versión móvil, hay que mantenerlo presionado para que aparezcan las nuevas opciones.
Facebook ha matizado que, a diferencia de los ‘Me gusta’, estos emoticones podrán usarse en las publicaciones pero no en los comentarios de las mismas.
Hace unas semanas Mark Zuckerberg anunció: “Es importante dar a la gente más opciones que ‘Me gusta’ para ayudarles a expresar empatía”. El mismo reconoció que “no todos los momentos son buenos momentos”.
No al ‘No me gusta’
La opción de incorporar el botón “No me gusta” fue debatida pero se descartó porque “atraería mucha negatividad a Facebook y esto es algo que desde la red social no se quiere promover”, según palabras de Bret Taylor, ex directivo de la empresa y creador del botón ‘Me gusta’.
Los responsables de la red temían que esa posibilidad aumentase las tasas de acoso cibernético. Además, creían que afectaría de forma negativa a empresas y marcas, lo que podría conllevar pérdida de grandes ingresos para Facebook.
El mundo online cada vez está más presente en nuestras vidas y la política no iba a ser menos.
Conocimos una nueva forma de gestionar una campaña de marketing digital para política en 2008 con la elección de Obama. Emplearon redes sociales, acciones con líderes de opinión, bloggers, campañas de emailing, encuestas online, campaña de medios online, y todo ello envuelto en una estrategia de marketing digital bien planeada, eficiente y alineada con la estrategia offline.
En las campañas de Marketing Digital para Política distinguimos dos focos básicos: la presencia propia del partido y del candidato, y lo que se genera en torno de éstos fuera de su control en la red.
¿Qué tiene una buena campaña de Marketing Digital para Política?
Lo primero que el candidato y su partido tiene que tener es una presencia en Internet que sea: interactiva, planificada, atractiva y con contenido de calidad. Todo esto se debe llevar a cabo pensando en los variados tipos de votantes, perfiles y distintas zonas geográficas que nos darán como resultado plataformas, mensajes y slogans múltiples para cada uno de ellos.
En este punto vamos desde un blog del partido, blog del candidato, página oficial y grupos y perfiles en rede sociales como Facebook, Twitter, un canal en YouTube, Vimeo o DailyMotion, una página en Google+, cercanía personal mediante Mobile marketing con WhatsApp, WeChat, Line, Instagram, además de nuestras imágenes en Flikr y tableros en Pinterest.
El segundo punto importante es la tecnología de seguimiento. Es imprescindible “escuchar el ruido online” relacionado con el candidato, el partido, el slogan de campaña y los mensajes de campaña, lo que se denomina comunmente como monitoreo de reputación online.
Lo primero es analizar el contenido generado en Internet para:
Identificar las diferentes temáticas de las que se está hablando en Internet.
Valorar los sentimientos positivos, neutros o negativos de los contenidos.
Clasificar las fuentes donde se publica ese contenido.
Cómo estos contenidos influyen en la masa y en los influenciadores.
Todo esto se trabajará también con todos nuestros competidores.
Una vez que dispongamos de esta gran cantidad de información clasificada, lo que obtendremos como resultado es: ¿Qué se dice? ¿Quiénes lo dicen? ¿Cuándo se dice? ¿Cómo se dice? ¿Dónde se dice?, y todos estos datos por idioma y zonas geográficas.
Toda esta información nos da pie a:
Evaluar la efectividad de las campañas.
Identificar los mensajes de mayor impacto y rentabilidad.
Manejar 24 horas los tiempos de campaña.
Conocer como se perciben los candidatos y partidos en la mente de los votantes.
Analizar los sitios de Internet y temáticas en los que nuestra campaña genera más valor.
Por último se debe añadir el efecto de la Geolocalización. Con la tecnología adecuada podemos obtener datos de incalculable valor político; por ejemplo, la cantidad de ruido online en tiempo real, las temáticas de conversación en tiempo real, lo que se está diciendo en tiempo real e identificar a los usuarios.
Que las estrategias digitales son el futuro de cualquier compañía es una obviedad que nadie se atrevería a negar. Pero los directores ejecutivos de las empresas tienen cada vez más en cuenta esa premisa, y comienzan a incorporar la tecnología como una herramienta esencial también para el desarrollo de la empresa. Así lo comprobamos en una reciente encuesta sobre la inteligencia digital de PwC a más de 2000 ejecutivos: este año, el 73% de ellos afirmó que el CEO de su compañía está ayudando a promover las nuevas tecnologías digitales, cuando solo el 57% de los CEOs eran conscientes de la importancia de las herramientas online.
Ese cambio se manifiesta, además, en que las compañías buscan invertir en tecnología que impacte en todas las líneas de negocio: el 31% de los encuestados afirmaron que sus empresas dedican más del 15% de sus ingresos a mejorar de tecnología en los distintos departamentos, y no solo en el propio de TIC.
¿Y qué esperan desde las empresas de esa mayor inversión en digital? La gran mayoría de los encuestados (45%) un aumento de los ingresos, aunque un 25% también considera importante crear una mejor experiencia del consumidor. Por debajo quedaría otros objetivos como innovar, ahorrar costes, mejorar la toma de decisiones a través de análisis de datos, mejorar la reputación de marca o combatir a nuevos competidores.
¿Cómo medir la inteligencia digital de una empresa?
El informe de PwC trata de encontrar aquellos atributos que definen una alta inteligencia digital por parte de una empresa y el liderazgo del CEO es clave, pero también debe estar apoyado por el resto del equipo ejecutivo.
Así, hay 10 características que definen a las empresas con alta inteligencia digital: un líder ambicioso, directores de informática y datos que colaboren a la hora de poner en marcha la estrategia, un equipo ejecutivo comprometido con el tema digital (algo en lo que falla prácticamente la mitad de las empresas), una estrategia común y compartida por toda la compañía, una aproximación interna a la innovación, una rápida adopción de tecnologías que supongan una ventaja competitiva,un uso efectivo de los datos de negocio, una actitud proactiva hacia la cyberseguridad, el establecimiento de una hoja de ruta de la estrategia digital, y una medición de resultados consistente.
Los CEOs consideran que las estrategias de marketing son poco efectivas
Aunque los CEOs son ya muy conscientes del impacto que las nuevas tecnologías pueden tener en su negocio, no lo son tanto del potencial para sus campañas de marketing.
Según otraencuesta de Forbes Insights, el 69% de los CEOs considera que la inversión en marketing no se está aprovechando como debería, mientras que entre los CMOs, son solo el 34% los que opinan lo mismo.
En concreto, los directores ejecutivos consideran que se debería mejorar el conocimiento del cliente, y el 69% afirma que la empresa no entiende a los clientes.
Eso sí, tienen muy claro que la solución pasa por el big data, y de hecho, aquellas empresas que cuentan con buenas herramientas para el análisis de datos son las que están más dispuestas a aumentar la inversión en marketing.
AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) presentó los resultados de un nuevo estudio en el que se muestran los hábitos de los internautas en relación al consumo de internet en el celular. Este estudio tiene como objetivo averiguar cómo afectan los dispositivos móviles y el acceso a Internet al consumo de medios. También pretende profundizar en el conocimiento de los individuos que utilizan este tipo de dispositivos para acceder a Internet y cómo es su relación con los medios de comunicación.
Las principales conclusiones son las siguientes:
RELACIONADAS CON LOS DISPOSITIVOS Y EL TIPO DE CONEXIÓN MÁS UTILIZADOS
El celular es el dispositivo más utilizado para conectarse a internet en movilidad: el 97% de los encuestados es usuario de un teléfono móvil. Un 84% de los internautas dispone de un Smartphone y, dentro de los usuarios de este modelo de dispositivo, el 95% tiene una tarifa de conexión de datos para el mismo.
El Smartphone es el líder en la conexión a internet: el 85% de los internautas declara haberlo utilizado para conectarse a internet en el último mes, seguido por la computadora portátil (76%) y la computadora fija (69%).
Más de la mitad de los internautas tiene una tablet y se conecta a internet a través de WiFi: 6 de cada 10 internautas tiene una Tablet en su hogar y un 21% de ellos dispone de tarifa de conexión de datos en alguna de ellas. El resto (79%) sólo se puede conectar a internet a través de WiFi.
La computadora portátil o laptop le gana a la computadora fija: el 81% de los internautas disponen en sus hogares de al menos una computadora portátil, mientras que el 68% de los encuestados cuenta con al menos una computadora fija.
RESPECTO AL LUGAR DE USO
Para todos los dispositivos analizados el uso en el hogar es el más generalizado. Aun así, el Smartphone es el dispositivo que más se utiliza (95% en el hogar, 81% en la calle, 74% en lugares de ocio, 68% en medios de transporte y 55% en el trabajo).
MOTIVOS DE CONSUMO Y SERVICIOS MÁS UTILIZADOS
Si excluimos el consumo de Internet por temas laborales, quedándonos sólo con el consumo por motivos personales, el consumo promedio de los internautas es de 231 minutos al día.
La consulta del correo electrónico y el uso de buscadores, entre las tareas más realizadas: sólo un 1% indica no haber utilizado estos servicios en el último mes. Entre los servicios menos utilizados, destaca las apuestas online, utilizadas por sólo un 9% de los internautas.
El dispositivo preferido para conectarse a cada servicio es, en la mayoría de los casos, la computadora (portátil o fija), especialmente en aquellos servicios en los que se exige cierta seguridad, como la “compra de productos o servicios (78%) o “conectarse a su banco online” (65%).
Se prefieren los dispositivos móviles en servicios como el acceso a “Social Media“, “Videojuegos Online” y “Consulta de noticias”
RELACIONADAS CON EL CONSUMO DE MEDIOS
La televisión, con casi el 93%, es el medio que más consumen los internautas de forma global (online y offline) durante la semana, seguido de la radio y los diarios con un 80% y un 78% respectivamente. En última posición aparecen las revistas, con un 55% de cobertura.
Si nos centramos en el consumo de estos medios de forma tradicional, la televisión es también el medio preferido para 6 de cada 10 encuestados, seguido de la radio (52%), las revistas (25%) y los diarios (13%).
En cuanto al consumo de medios exclusivamente online, los medios impresos son los que ganan mayor porcentaje de cobertura.
La publicidad en internet móvil superará a la de prensa escrita el próximo año, y representará el 12.4% del total inversión, frente al 11.9%, que representará la publicidad en periódicos a día de hoy, según nuestras últimas Previsiones de Inversión Publicitaria.
Internet móvil será el tercer mayor medio publicitario, sólo por detrás de la televisión e internet para ordenadores de mesa. La publicidad móvil además, crecerá un 38% en 2016 hasta los 71.000 millones de dólares, mientras la publicidad en prensa se contraerá un 4% y representará 68.000 millones de dólares.
La publicidad móvil continúa siendo el motor de crecimiento del mercado publicitario en general y supone el 83% de todo el crecimiento en la inversión publicitaria entre 2014 y 2017.
La publicidad en Internet superará a la de televisión en 2018 mientras en los medios impresos no deja de menguar.
La publicidad en internet para PC’s sigue creciendo aunque perderá peso por primera vez este año; de representar el 19,8% del total inversión publicitaria en 2014 pasará al 19,4%. Para 2017 ZenithOptimedia estima que esta publicidad, pensada para ordenadores de mesa, supondrá el 19,1% del total. Mientras tanto la inversión en dispositivos móviles crecerá, y pasará de representar el 5,7% en 2014 al 15% en 2017.
En general la publicidad en internet representará el 34% del total inversión en 2017 sólo ligeramente por detrás de la televisión 35,9%. La brecha entre ambos medios se irá estrechando desde un 13,3% en 2014 al 1,9% en 2017. A este ritmo, en 2018 la publicidad en internet superará a la de la televisión.
La inversión en prensa escrita continúa su descenso en todo el mundo, como ha venido haciendo desde 2008. Según nuestras previsiones esta disminución seguirás un ritmo del 4,9% anual hasta 2017, mientras las revistas lo harán a un ritmo ligeramente más lento, 3,2% anual. La combinación de prensa y revistas ha descendido desde un 39,4% en 2007 al 19,6% este año y prevemos que decrezca aún más, hasta el 16,7% en 2017.
Inversión mundial crecerá el 4.0% en 2015
ZenithOptimedia estima que la inversión publicitaria mundial crecerá un 4,0% este año y alcanzará los 554.000 millones de dólares. Además acelerará el ritmo hasta un 5,0% en 2016, impulsado por los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro y las elecciones presidenciales de EEUU. Después, sin la existencia de estos grandes eventos, el ritmo frenará un poco y la inversión crecerá un 4,4% en 2017.
Serán los mercados maduros quienes liderarán el crecimiento de la inversión por primera vez en 9 años.
Hemos reducido las previsiones de crecimiento de la inversión publicitaria para este año un 0,2% desde junio. Ha habido una desaceleración generalizada en todo el mundo, y observamos cómo los profesionales del marketing han pulido sus expectativas de crecimiento económico mundial. Con Brasil y Rusia en recesión, y China reduciendo el paso, el mundo no puede seguir confiando en los mercados emergentes para fijar el ritmo. Esperamos por tanto que los llamados ‘Mercados Maduros’ [Norteamérica, Europa Occidental y Japón] contribuirán más al crecimiento de las inversiones este año que los conocidos como ‘Mercados Emergentes’ [resto de países] por primera vez desde 2006. Creemos, eso sí, que es algo temporal. Los Mercados Emergentes serán de nuevo en 2016 quienes lideren el crecimiento del mercado publicitario. Su participación en este mercado pasará de representar el 37,4% en 2015 al 38,8% en 2017.
China desacelera pero todavía crece el doble de rápido que el resto del mundo en su conjunto.
El mercado publicitario chino no parece haberse visto afectado por el caos de su mercado bursátil. Sin embargo la desaceleración económica y las dudas sobre su potencial de crecimiento futuro han hecho que los anunciantes hayan moderado ligeramente sus inversiones. Creemos que el crecimiento de la inversión publicitaria en China se reducirá de un 10,5% en 2014 al 7,8% en 2015 – una tasa que aún dobla la del resto de los países, y que coloca a China en un puesto decimotercero [de los 81 mercados analizados] en el ranking de mercados publicitarios de más rápido crecimiento.
Los bajos precios de petróleo pesan a los grandes productores
Mientras esta situación favorece a la economía global – y al mercado publicitario – en su conjunto, estos bajos precios afectan negativamente a los grandes productores. Prevemos bajadas de dos dígitos en la inversión publicitaria este año en Azerbaiyán, Nigeria y los Emiratos Árabes, así como reducciones del 7%-8% en Kuwait y Arabia Saudí. En Rusia el problema de la bajada de precios de petróleo se ha visto acrecentado por las sanciones internacionales, lo que lleva a predecir una reducción de la inversión publicitaria este año del 14,1%.
“La tecnología móvil está transformando muy rápidamente la forma en la que los consumidores viven sus vidas en todo el mundo, y afecta los modelos de negocio de todas las categorías” ha declarado Steve King, CEO Mundial ZenithOptimedia, quien añade. “Estamos siendo testigos el mayor trasvase de los presupuestos publicitarios de la historia del marketing y las agencias luchan para seguir el paso de los consumidores, quienes han dado la bienvenida con los brazos abiertos a este nuevo estilo de vida móvil.”
Social networkshave becomeapowerfulalliedfor brands toreach usersandcan generatea committed relationshipin them.However, experience has shown to be present inthese social platformsis not indicativeenoughto achieve theirgoalsindependently.At leastin the case ofFacebook.
Y es que una reciente investigación llevada a cabo por Locowise señala que el 43,36% de las páginas utilizan publicidad paga, lo que supone el 31,51% del total del tráfico que estas reciben. Una decisión que se da en mayor medida en aquellas páginas que cuentan con una mayor comunidad de usuarios. De hecho, el 48,28% de las páginas con mayor número de seguidores en Facebook utiliza anuncios, mientras que únicamente el 23,81% de las que contaban con un número de seguidores pequeño optó por esta vía de promoción.
Para llegar a estas conclusiones, la investigación analizó el comportamiento de más de 5.000 páginas en Facebook, así como su crecimiento, alcance y resultados de las campañas de publicidad en facebook llevadas a cabo por las mismas durante el mes de mayo.
En lo que respecta al crecimiento experimentado por este volumen de páginas de Facebook analizadas, el mismo fue de solo un 0,2%. La cifra se sitúa muy por detrás de la subida en cuanto a número de seguidores que obtuvieron otras redes sociales, como Instagram, donde la tasa alcanzó el 1,95%. En este caso, las páginas de Facebook con un número de “me gusta” menor fueron las que obtuvieron un crecimiento superior a la media del 0,28%. Por el contrario, las páginas con más de un millón de “me gustas” registraron un retroceso del 0,21% en lo que respecta al registro de nuevos seguidores.
Del mismo modo, el alcance promedio de las publicaciones de las páginas analizadas fue del 8,24% del total de los integrantes que configuran su comunidad de seguidores. En este sentido, cuando más grande es la página menor es su tasa de penetración en la audiencia. Así, en el caso de las páginas de Facebook con más de un millón de “me gusta” la tasa de alcance fue del 6,62%, mientras que aquellas que contaban con una comunidad de usuarios menor la tasa de penetración de sus publicaciones fue del 14,88%.
Asimismo, la participación promedio de los usuarios, por entrada publicada, durante el pasado mes de mayo fue del 6,61% en la totalidad de los usuarios de esta red social. Por el contrario a lo sucedido en las categorías anteriores, las páginas con un mayor número de usuarios fueron las que obtuvieron una mayor participación en cuanto a estos, la cual fue de un 8,92%.
El contenido en vídeo, el que más compromiso genera
La investigación llevada a cabo por Locowise también hizo hincapié en los resultados obtenidos por las páginas de Facebook en función al tipo de contenido que estas publicaban. Una heterogeneidad de publicaciones que tienen al soporte en vídeo como protagonista y como indicador más exitoso. Así, los vídeos se constituyeron como el contenido que cuenta con una tasa de alcance del 11,86%. Por su parte, los enlaces registraron una tasa de alcance del 9%, las fotos llegaron al 7,86% y las actualizaciones de estados, al 6,12% de la audiencia total.
Sin embargo, las imágenes son el formato de difusión de contenido que mayor tasa de interacción genera con los usuarios, la cual asciende al 7,06%. Por su parte, los vídeos logran un compromiso del 6,61% y los enlaces del 5,37%. En el lado opuesto se sitúan las actualizaciones de estado, que involucran al 3,34% de los usuarios alcanzados.
Marketing of contents have become a very important strategic tool for business in the last few years. It is efficient and it accomplishes to seduce consumers making them loyal to the brand. Moreover it awakes positive expectations, but not every company that is using marketing of contents reaches success as they expected.
Contents aren´t magic, they are not able to charm the consumer and seduce it instantly. It is a process that needs to be elaborated correctly as well as planned so as to obtain the expected results in the right time. It requires hard work and effort. To begin with, for contents to be effective the first thing to do is set the correct objective followed by a strategy. But the most important thing is to beware of not making typical mistakes.
Some of the basic mistakes in a marketing strategy of contents are the following:
1- Target is wrong defined.
It is extremely important to detect correctly the target of your business and especially the target of what are you about to communicate. Furthermore, you must be precautious defining it because each one has their preferences, environment, friends, favoritism, etc. These elements are the key to success, if you notice them by the time you define your target you will reach the correct one for sure.
2- Wrong use of communicational channels.
As said before, first of all you must detect your target and analyze it. After that segmentation you will be able to know witch communicational channels use to reach the leading objective. In other words: see where the target is, its main values, desires and preferences. It is essential to know how to manipulate those channels inasmuch as each one has its particular way of reaching consumers.
3- Contents do not have clear objectives.
The content is what helps the company to stay close to the consumer. Every content strategy must have a well-planned objective, if not it will fail. This should be related to the target so as to the channel selected. Precision and clarity are extremely important at the time of setting what they want to communicate in order to strengthen the relationship between the transmitter and the receiver, making it more dynamic and effective.
These contents need to have coherence and cohesion above all the communicational strategy. Setting a route, or a waybill, it’s an easy way to follow a line and avoid mistakes that will confuse the target. Being loyal to it will help to achieve better results.
4- Being repetitive.
Contents need to be innovative; it requires being in constant alert of new opportunities and not staying with the obvious things. Variety within the parameters of the strategy will help to accomplish this.
5- Using spam.
Sending promotions in a constant way as a unique form of communication it is not useful as a main strategy. On the other hand, searching for the company’s differential and the added value that the product or service offers it’s a great starting point. You must think as a mass media that is the key to attract your target: with well develop and highly narrated announcements.
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